解百集团“零售+”战略下，会员运营是重要的一环，而解百集团数字运营平台正是承担了利用大数据等技术能力，更精细地了解会员真正需求，识别会员偏好，进行精准营销，从而达到有效运营目的的功能。解百集团数字运营平台既是业务中台，也是数字中台，作为解百会员制运营的中枢神经，为多元化、创新型会员业务提供支持。
通过解百集团数字运营平台实现多组织、多业态的会员相关业务，建立会员资产管理，实现积分的通存通兑，统一积分价值，促进更为丰富的积分产品与服务，开展更多的营销玩法。
解百集团数字运营平台整合会员全量数据，强化数据的采集、清洗、治理、挖掘等能力，打破数据孤岛，形成丰富的会员标签与会员分析模型，协助业务人员更好地进行数据应用，推动精细化运营，精准营销。
解百集团数字运营平台通过“业务中台+数据中台”能力，协同推动解百集团数字化会员建设，朝着会员制运营方向迈进，推进解百集团在新时代的发展。
