与其等待内需旺起来,不如主动出击去寻找
2022.09.21

钱江晚报记者 马焱


从上周五开始,杭州大厦举办了为期三天的年度生日庆典。三天的销售业绩,惊艳四座!生日庆首日,截至16:05,营业仅6小时,销售就已经突破1亿元,随后两天同样天天破亿。最终,杭州大厦的这场生日庆以3天4亿的成绩完美收官。


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为什么又是杭州大厦,既吸引了大量关注,又拿得出过硬的销售业绩?可能很多人心里都有这样一个问题。

“首先非常感谢大家对杭州大厦的支持和关心!”昨天下午,解百集团党委书记、董事长,杭州大厦党委书记、总经理毕铃在与钱报记者通电话时这样开场。任何成绩的取得,一定和“努力”二字分不开。毕铃告诉记者,为了这次生日庆,杭州大厦提前近一个月就开始着手准备:与供应商沟通、准备商品、给会员客人“种草”。高端品牌的销售,一直以来都是杭州大厦的王牌。“受疫情影响,海外消费回流的红利这两年一直在。不过,随着全球疫情缓和,这种红利效应正在走下行通道——一方面国际物流的恢复、欧元的贬值,使得代购回暖,另一方面,欧美日韩市场的复苏,也使得不少高端品倾向于将更多货源送往那些市场。”毕铃说,“但是,我们依旧可以看到强劲的内需——高端消费已经成为一部分消费者的刚需,同时,刚刚成长起来的年轻一代消费者对于生活品质的提升又有着强烈的需求。”


在这样的大背景下,杭州大厦的策略是打造全品类品牌阵容天花板。在毕铃看来,因为定位的不同,有的商场、综合体强调的是体验式的生活化消费,而杭州大厦迈出的每一步都是踩在回归商业本质的精准路线上的,“相比大型综合体,杭州大厦空间小且散,所以‘商品+会员’,是我们一定要牢牢抓住的两手。”商品,主打差异性和稀缺性。简单来说,在杭州大厦你可以买到别地儿买不到的尖货。会员,持续增加黏性,就在前不久,CHANEL邀约制高端会员中心在杭州大厦亮相,接下来,LV、卡地亚、宝格丽等品牌也将陆续加入。“而要将商品和会员牢牢绑定,我的概括是‘为人找货,为货找人’。商品和客人都能找到自己想要的那个TA,我们的目的就达到了。”毕铃说。毕铃说:“有竞争是好事。对于消费者来说,商场们‘卷’起来了,他们享受到的商品、体验才会越来越好。与其等待内需自己旺起来,倒不如主动出击,去寻找去满足它,这样我们杭州的整个商业的发展才会越来越好。”